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TRUST: IL PREVENTIVO NON E' TUTTO.
Al di là del preventivo e della spesa ci sono cose intangibili che incidono comunque su una migliore riuscita del lavoro come la serenità, la convinzione, la trasparenza, la correttezza, la puntualità, la cortesia, lo spirito collaborativo e il dialogo; tutte cose che da un semplice preventivo non traspaiono ma che fanno la differenza e che io, in una parola, chiamerei l'instaurazione di un rapporto di FIDUCIA (Trust) tra cliente e professionista.
Mi piacerebbe sottolineare quanto questo aspetto di "benessere sociale" tra le parti concorrenti allo sviluppo del progetto mi stia a cuore, in quanto sono fermamente convinto che non possa che portare ad un risultato finale migliore.
Tutto quello che durante la realizzazione di un progetto dico e faccio è in esclusivo interesse del cliente e dei futuri fruitori, ed è da questa premessa che si può cominciare a costruire un rapporto di fiducia veramente produttivo.
Rendere chiaro a se stessi ciò che si vuole ottenere dal progetto che si andrà a cominciare è molto importante e il professionista, con le proprie competenze tecniche e d'esperienza, è in dovere di rispondere e consigliare al meglio il cliente sulle soluzioni più idonee.
Mi piacerebbe creare una specie di lista di sottoscrizione di professionisti/aziende/clienti che credano fermamente in questa sorta di PATTO DI FIDUCIA.
Ho creato sul mio blog una sezione in cui riporto quanto detto sopra e chi vorrà potrà scrivere e/o sottoscrivere commentando direttamente il post (e in caso, lasciando il proprio nome e un'URL di riferimento per creare la lista di aderenti).